الأربعاء، 14 مارس 2018

كيفية حل مشكلة DNS Server Not Responding

 إصلاح مشاكل اتصال الإنترنت  والتي تنتج عن أخطاء ال DNS و هو خادم يقوم بترجمة عناوين مواقع الويب بحيث يمكن للمتصفح الاتصال بها.
 

إذا أصبحت العناوين قديمة أو واجه ال DNS مشكلات ، فستواجه خطأ ولن تتمكن من الاتصال بموقع معين أو مجموعة مواقع معينة حتى مع الاتصال بالإنترنت. يمكنك إصلاح مشكلات DNS عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الحالية وتعطيل الاتصالات الإضافية ، وتغيير خادم DNS الافتراضي للكمبيوتر ، إعادة تشغيل الراوتر .

  1. حاول الاتصال باستخدام جهاز مختلف : إذا كان بإمكانك توصيل هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر بالشبكة والوصول إلى صفحة الويب التي تواجه المشكلة في جهازك الأساسي ، فستكون المشكلة بشكل نهائي مع الجهاز وليس الراوتر .




    " عدم القدرة على الاتصال بالجهاز الثاني
    لا يعني بالضرورة أن الراوتر هو المشكلة.
    إذا كنت تواجه مشكلة في موقع ويب معين ، فحاول الوصول إليه باستخدام  الجوال. إذا كنت
    لا تزال غير قادر على الوصول إلى الموقع ، فستكون المشكلة في نهاية بالموقع ".
  2. جرّب متصفحًا مختلفًا : هذه واحدة من أسرع الطرق لاختبار اتصال ال DNS الخاصة بك. قم بتنزيل متصفح مجاني مختلف مثل Firefox أو Chrome وحاول الاتصال بالإنترنت ؛ إذا استمرت المشكلة ، يمكنك استبعاد المتصفح كسبب للمشكلة .  
  3. الموقع الرسمي ل Firfox
    الموقع الرسمي ل Chrome

    " إذا تم حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يؤدي إلغاء تثبيت المتصفح القديم وإعادة تثبيته إلى إصلاح المشكلة. "
  4. المودم و الراوتر الخاص بك :

      مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لجهاز الراوتر الخاص بك وبالتالي قد يحل أخطاء ال DNS.


    افصل كابل الطاقة الخاص بمودمك وكابل الطاقة الخاص بالراوتر.
    عدم تشغيل كل من المودم والراوتر لمدة 30 ثانية على الأقل.
    أعد توصيل المودم وانتظر حتى يعود إلى الإنترنت.
    أعد توصيل الراوتر بالمودم وانتظر حتى يعود إلى الإنترنت.
  5. قم بتوصيل الكمبيوتر بالراوتر عبر Ethernet : إذا كنت تستخدم بالفعل Ethernet ، فتخط هذه الخطوة.


    إذا تمكنت من الاتصال بصفحة ويب أثناء استخدام Ethernet ، فقد تنبع المشكلة من الراوتر. ستحتاج على الأرجح لإعادة تشغيله
    إذا لم تتمكن من الاتصال بصفحة ويب أثناء الاتصال عبر Ethernet ، فقد تكون إعدادات ال DNS  لجهازك هي المشكلة.



    تغيير اعدادات ال Dns الخاصه بك :


    1.  بزر الماوس الأيمن على رمز الإنترنت الخاص بك ،  ثم اختر Open Network and Sharing Center.

    2.  اختر Change Adapter Setting

    3.  بزر الماوس الأيسر على اتصال الإنترنت الخاص بك. ثم اختر Properties.


    4.  إذا ظهر او طُلب منك التاكيد ، اضغط علي نعم / yes للمتابعة. لن يطلب منك نظام التشغيل Windows XP والإصدارات الأقدم بالتاكيد علي علي هذا الاجراء

    5.  قم بالتمرير لأسفل إلى Internet Protocol الإصدار 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق Properties.

    6.  انقر فوق الدائرة Use the following dns server address ، استخدم عناوين خادم DNS التالية. بالنسبة إلى سيرفر Google DNS ، اكتب 8.8.8.8 في المربع الأول ، و 8.8.4.4 في المربع الثاني
    7.  بعد الانتهاء قم بالضغط علي Ok

تحميل التعليقات