السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ؛ معظمنا يوجه مشاكل فى الفايرفوكس من اغلاق مفاجأه او اظهار رسائل الاخطاء وغيرها الكثير ؛ لذلك يقدم الفايرفوكس الحل الامثل لأغلب هذه المشكلات واقول اغلبها وليس كلها فقد تصلح معك هذه الطريقة وقد لا تصلح .

مشاكل الفايرفوكس قد تعود لاشياء كثيره منها ما هو مرتبط بالنسخة ونظام التشغيل القائم ومنها ما هو يعود الى البرامج المثبته على الجهاز وسوف اطرح بعض الخطوات التى تساعد فى اصلاح هذه المشاكل
- تحديث البرنامج واستخدام اخر اصدار معتمد وليس التجريبى
- بعض المشاكل ترجع الى نظام التشغيل كما ذكرت سالفا ؛ وهو ما قد يسبب مشاكل بسبب فقد احد الملفات فى نسخة الويندوز والتى يكون الفايرفوكس له اعتماد عليه فى مرحله او تقنيه معينه .
- اذا حدثت المشكلة بعد تثبيت اضافة ما يجب عليك عمل ايقاف لها عن طريق الدخول Tools ----> Add one ---> extensions والوقوف على الاضافة وعمل disable
- " الوقت والتاريخ " وعم ضبط التاريخ صحيحا يسبب مشاكل كثيره وتظهر بكثره مع موقع الفايرفوكس وغيرها ؛ فيجب عليك التأكد من التاريخ (سنه / شهر/ يوم) جيدا ؛
- وقد يتسبب فى ذلك البرامج المتصله بالفايرفوكس بشكل دائم امثال ( java ,flash player ) ولذلك يتوجب عليك الدخول الى موقعهم وتحميل اخر اصدار وقد يفضل ان تقوم بحذفهم وتثبيتهم مره اخرى ؛
- واخيرا اتبع الطريق التى ان شاء الله تحل مشكلتك وهى تعتمد على ارجاع الاعدادات الافتراضية للفيرفوكس وايقاف الاضافات وهذا لمعرفه اذا كانت المشكلة حدثت بسبب تغير فى اعدادات الفايرفوكس بواسطتك او بواسطه تثبيت برنامج
اولا فتح الفايرفوكس ومن قائمة Help اختر Restart with addons disabled

ومن ثم سوف يظهر لك نافذة اختر Restart

وبعدها Reset Firefox ولذلك لاسترجاع الاعدادات الافتراضية وحذف الادخلات على الفايرفوكس
- يمكنك اختيار اولا Start in Safe Mode واذا حلت المشكلة اعرف انه من احد الاضافات التى قمت بأضافتها للفايروكس مؤخرا واذا لم تحل اختر الاختيار الذى فى الشرح
- يمكنك اختيار اولا Start in Safe Mode واذا حلت المشكلة اعرف انه من احد الاضافات التى قمت بأضافتها للفايروكس مؤخرا واذا لم تحل اختر الاختيار الذى فى الشرح

وبهذه يظهر لك نافذه يعلمك فيها انهسوف يتم حذف هذه الاعدادات
( مخلفات الفايرفوكس - الباسوردات المسجله على الفايرفوكس - تاريخ التصفح والصفحات التى تم زيارتها ) اختصارا سوف يقوم بأرجاع الفايرفوكس كانه مثبت حديثا .

وبعد ذلك سوف يقوم بأعادة تشغيل الفايرفوكس وان شاء الله تحل المشكلة ؛ اى استفسار ضعها عنها ولا تحرمنا من مشاركاتك